Storytelling is een doeltreffend communicatie-instrument om het publiek te betrekken, te vermaken, te informeren en te inspireren. Het werkt door een levendig beeld te schetsen dat tot de verbeelding van de luisteraar spreekt en hem helpt de inhoud beter te onthouden. Door te vertellen neemt een verteller het publiek mee op reis, waarbij hij personages, settings en conflicten verweeft tot een verhaal dat kan onderwijzen, inspireren en uitdagen. Verhalen vertellen helpt luisteraars een emotionele band te vormen met het verhaal; het kan helpen een sterke relatie op te bouwen tussen de verteller en het publiek. Zo kan een verhaal over een grootvader die zijn kleindochter het belang van hard werken leert, een publiek inspireren tot actie, terwijl een onderhoudend verhaal over de avonturen van een gewaagde avonturier de luisteraars op het puntje van hun stoel houdt.