Kennisbank
Storytelling People

Wat is de rol van storytelling bij medewerkersbetrokkenheid?

Als werknemers hun werk als zinvol en motiverend ervaren, zullen ze elke dag het beste van zichzelf geven en zich consequent meer inspannen. In de context van werknemersbetrokkenheid verwijst trots naar een bescheiden en inhoudelijk gevoel van verbondenheid met het bedrijf. Om trots te zijn moeten mensen weten dat hun werk een impact heeft op het bedrijf en op de klanten. Ze willen weten hoe hun werk past in het grotere geheel. Ze willen weten wat anderen doen, en hoe dat past. Zij moeten ook geloven dat hun werk bijdraagt tot de missie, dat hun vaardigheden nodig zijn, en dat zij een individu zijn wiens bijdragen ertoe doen. Trots is een van de vier belangrijkste factoren voor een grote betrokkenheid van werknemers. Trotse werknemers zijn meer betrokken en daardoor productiever en meer gefocust op het werk. Het creëren van een omgeving van trots voedt het succes van uw bedrijf.

Medewerkersbetrokkenheid is de mate van verbondenheid die medewerkers hebben of 'voelen' voor het bedrijf waarvoor ze werken. Een bedrijf met een hoge medewerkersbetrokkenheid heeft waarschijnlijk meer betrokken werknemers. Zij voelen zich sterk verbonden met hun bedrijf, werken met passie en zetten graag een stapje extra. Zij zijn de katalysator voor innovatie en brengen uw bedrijf vooruit. Betrokken werknemers lossen problemen op, innoveren en creëren nieuwe klanten. De betrokkenheid van werknemers in uw bedrijf hangt vooral af van de groep niet-geëngageerde werknemers. Ze zijn vaak moeilijk te herkennen omdat ze meestal net genoeg doen om aan hun functie-eisen te voldoen. Ze 'slaapwandelen' door hun dag, ongeïnspireerd en ongemotiveerd, met weinig of geen aandacht voor klanten, productiviteit, winstgevendheid, veiligheid of kwaliteit. Ze brengen hun tijd door met denken aan de lunch of hun volgende pauze en zijn in wezen 'uitgecheckt'. Het transformeren van niet-betrokken werknemers biedt u een geweldige kans om uw bedrijfsprestaties en winstgevendheid te verbeteren. Uit onderzoek is gebleken dat de betrokkenheid van werknemers verband houdt met de belangrijkste prestatie-indicatoren. Dit is zeer consistent in verschillende organisaties en regio's van de wereld.