Kennisbank
Storytelling People

Waarom is storytelling belangrijk in het bedrijfsleven?

Storytelling is belangrijk in het bedrijfsleven omdat het naast medewerkers ook klanten betrekt en hen helpt zich op een dieper niveau met een merk te verbinden. Verhalen kunnen een emotionele band en memorabele boodschap creëren. Die bij klanten blijft hangen en gemakkelijk kan worden herinnerd, waardoor klanten sneller voor een product, dienst of merk zullen kiezen. Het kan ook worden gebruikt om ingewikkelde concepten uit te leggen, een merk menselijker te maken, vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen, een bedrijf te onderscheiden van zijn concurrenten en klanten aan te trekken en te behouden. Bedrijven kunnen storytelling gebruiken op alle gebieden van hun activiteiten, waaronder marketing, sales, communicatie en HR.